紛享銷客 for mac版是由北京易動(dòng)紛享科技推出的一款適用于macOS系統(tǒng)的CRM軟件，以移動(dòng)CRM為核心，實(shí)現(xiàn)銷售全流程與客戶全生命周期的自動(dòng)化、數(shù)字化管理。CRM+OA協(xié)同應(yīng)用，連接組織內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的全員高效營銷協(xié)作；CRM+企業(yè)互聯(lián)解決方案，連接上下游合作伙伴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同溝通和業(yè)務(wù)管理；CRM+微信，連接客戶，打通微信實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間零距離連接，敏捷服務(wù)，數(shù)字化營銷；PaaS平臺(tái)／開放平臺(tái)，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象、流程、權(quán)限等的定制化配置以及與內(nèi)部IT系統(tǒng)的對(duì)接需求。另外紛享銷客主要對(duì)OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件進(jìn)行了創(chuàng)新，擁有企信、審批、日志、任務(wù)等基礎(chǔ)通訊協(xié)同模塊，自主開發(fā)了符合中國企業(yè)使用的移動(dòng)CRM旗艦型應(yīng)用，并通過應(yīng)用平臺(tái)的方式，整合更多服務(wù)，連接企業(yè)，助力企業(yè)完成向連接型、敏捷型、智慧型互聯(lián)網(wǎng)化組織的迭代升級(jí)。
軟件特色
1、銷售外勤管理
對(duì)于銷售人員，外出拜訪客戶時(shí)可用手機(jī)做電子簽到。簽到記錄可隨時(shí)集中導(dǎo)出，除了滿足企業(yè)考勤管理的需求，也能幫助企業(yè)分析客戶拜訪效率、客戶地理分布。
2、銷售過程管理
銷售人員可以在軟件上寫銷售日志、提交到公司平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)能夠馬上閱讀并點(diǎn)評(píng)日志。這樣即使銷售人員和領(lǐng)導(dǎo)都出差在外，也能溝通工作。企業(yè)管理效率和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力從而得到明顯提升。紛享銷客的日志能夠按人、按日期比對(duì)閱讀，員工所有的日志都可在電腦端批量導(dǎo)出，并呈現(xiàn)全年工作、便于回顧總結(jié)和提升。
3、移動(dòng)CRM
紛享銷客創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)CRM變得輕量、移動(dòng)、輕松，既協(xié)助銷售員提升銷售能力和效率，又讓管理者能夠隨時(shí)隨地掌握銷售數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)未來收入、了解客戶動(dòng)態(tài)。
4、客戶錄入
海量名片，手機(jī)輕松拍照錄入，公司平臺(tái)留存。客戶報(bào)備客戶公海、客戶分配、權(quán)限管理，簡(jiǎn)單智能。上級(jí)隨時(shí)隨地用手機(jī)就能查看下屬的客戶資料。也可對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行“關(guān)注”，關(guān)注之后，銷售員與重點(diǎn)客戶之間的每一次溝通，管理者都能自動(dòng)收到最新信息。
5、客戶動(dòng)態(tài)
客戶開發(fā)、跟進(jìn)維護(hù)、銷售筆記，用手機(jī)隨手記錄,支持語音、文字、圖片和地理位置記錄客戶動(dòng)態(tài)。幫助企業(yè)構(gòu)建全景式的客戶服務(wù)軌跡。
6、產(chǎn)品管理
產(chǎn)品信息、平臺(tái)統(tǒng)一展現(xiàn)、方便業(yè)務(wù)員移動(dòng)中隨時(shí)了解產(chǎn)品近況。
7、市場(chǎng)管理
市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)建、跟蹤、成本統(tǒng)計(jì)、效果分析、抓取銷售線索、導(dǎo)入機(jī)會(huì)。
8、競(jìng)品管理
競(jìng)品分析信息團(tuán)隊(duì)共享，銷售人員手機(jī)查閱最新競(jìng)品信息，優(yōu)劣勢(shì)分析，客戶拜訪胸有成竹。
9、信息透視
下屬的客戶、機(jī)會(huì)、合同、銷售過程、預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)分析上級(jí)隨時(shí)查閱，自動(dòng)匯總成團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)，銷售管理智能高效。紛享銷客的CRM功能，圍繞客戶、機(jī)會(huì)、線索、合同，用儀表盤多維度呈現(xiàn)銷售現(xiàn)狀、預(yù)期收入、業(yè)務(wù)目標(biāo)、聯(lián)系人和客戶增長狀況，讓銷售業(yè)務(wù)盡在掌握之中。
10、銷售協(xié)作管理
紛享銷客針對(duì)銷售工作常常奔波在外、領(lǐng)導(dǎo)總不在辦公室的情況，專門設(shè)計(jì)了提供常用的辦公協(xié)作功能，用手機(jī)溝通工作，公司平臺(tái)留底。具體功能包括：企信（企業(yè)微信）、審批、指令、日程、公告、網(wǎng)盤等等。
11、企信
紛享銷客內(nèi)置的即時(shí)通訊工具，電腦與手機(jī)信息同步，傳輸文檔、圖片、錄音、分享地理位置。歷史信息可查詢，員工帳號(hào)可管理。
12、移動(dòng)審批
需審批的文件、圖片可直接推送到領(lǐng)導(dǎo)軟件當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)閱讀文件做出批示，申請(qǐng)人立即收到提醒，馬上開始下一步工作。縮短企業(yè)內(nèi)部決策時(shí)間，提高企業(yè)執(zhí)行力，特別是跨部門、跨區(qū)域的決策。另外，所有審批可集中打印和手簽。
13、指令（任務(wù)管理）
隨時(shí)隨地發(fā)出任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄自動(dòng)提醒。
14、文檔管理
調(diào)用工作文檔，一鍵發(fā)出。手機(jī)接收工作文檔，一鍵預(yù)覽。
