餓了么零售商家版ios版是一款專門為是專為餓了么外賣平臺商家而打造的管理軟件。軟件提供接單、備貨、配送等諸多便捷功能,旨在幫助商家在蘋果手機端更加方便的管理店鋪,商家在軟件內可以清晰的收到每一個顧客所發起的訂單。

同時,商家也可以在線處理顧客的訂單,實時掌握訂單完成進度。除此之外,餓了么零售商家版還會向商家提供豐富的商品管理、門店裝修、活動促銷、數據分析等工具,支撐門店完成日常運營工作,提升工作效率,歡迎有需要的朋友前來下載體驗!

軟件特色

【訂單】

呈現您的店鋪所有的新訂單、歷史訂單、索賠單及預訂單,便捷處理各種接單、備貨、配送、訂單查詢等訂單事務,為配送異常、預約單提醒備餐等情況搭配語音提醒,幫助商家第一時間關注訂單進度,及時處理各類訂單。

【消息】

平臺消息、顧客消息等重要通知一覽無余,方便您及時獲取平臺各類通知,及時維護顧客消息。

【成長】

根據您所經營的店鋪情況,提供提升門店基建水平及收入能力為目標的經營建議,助力商家實現經營能力進階。

【經營】

向商家提供豐富的商品管理、門店裝修、活動促銷、數據分析等工具,支撐門店完成日常運營工作,提升效率事半功倍。

【我的】

呈現門店基礎設置,打印機設置,門店營業設置等功能,提供聯系客服,意見反饋等路徑,并展示賬號、APP版本基礎信息。

軟件亮點

【高品質 強練手】

為了給消費者打造一個健康的網絡外賣服務平臺,要求所有入駐商家必須證照齊全。

【全服務 享便捷】

強大的技術運營團隊、后臺管理系統以及百度外賣配送團隊,打造最優質的服務流程體驗。

【大數據 高收益】

利用大數據,準確定位目標消費人群,幫您提高訂單量。

常見問題

1、餓了么零售商家版來單后沒有提示音,怎么解決?

如果商戶為API商戶,則訂單會被API接單,餓了么零售商家版不會有提示

如果為非API商戶,則升級餓了么零售商家版到最新版本

若還未解決問題,請確認一下任務欄是否鎖住了餓了么零售商家版應用,如是,將其解鎖后重新結束一次餓了么零售商家版進程,使補丁生效即可

2、開啟自動接單,但是沒有提示音,也不打印小票,怎么解決?

請確認客戶端或APP更新到最新版本;如果多設備登錄餓了么零售商家版,請只保留一臺設備登錄,其他設備退出登錄

3、使用POS機接單設置了自動接單,但是經常會自動關閉自動接單功能?

因為目前是多個設備同時登錄時,設置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一個端登錄,然后設置試試

4、為什么業務經理在自己電腦上設置自動接單,但是商戶那邊自動接單并沒有開啟?

目前PC自動接單為本地存儲,設置的自動接單只對自己電腦生效。如需為商戶設置自動接單,請在商戶電腦直接設置

更新日志

v6.22.1版本

提升系統穩定性,優化商戶體驗。

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