在日常生活中我們會時不時的關注新聞資訊，和有一些知識方面的問題不懂，這個時候就需要在手機上找了，今天小編就給大家帶來一款軟件，火把知識app是的一款閱讀圖文、音頻聽書、在線學習的應用，致力于為用于打造一個不一樣的新聞閱讀平臺，在這里用戶可以閱讀到來自平臺小編精心編輯的文章，每一篇文章都是經過層層篩選的，給讀者簡單明了但是內容豐富的新聞文章。
該應用內的每一篇文章用戶都可以在五分鐘內閱讀完，沒有多余的廣告以及推廣等，所以無論是排隊、等車還是休息的時候都可以拿出手機閱讀一篇簡短的文章，利用碎片時間掌握更多的新聞訊息。
并且火把知識app還為讀者提供了圖文瀏覽、免費音頻聽書、閱讀電子書、購買實體書籍、在線免費學習等功能，用戶在這里不僅僅只是閱讀新聞，還能閱讀其他的哲理書，增加自己的知識量，文字、音頻、視頻等不同的閱讀方式可以滿足讀者的多樣化閱讀需求。
軟件特色
1、豐富優質的內容
火把知識平臺擁有多個內容模塊，少兒、勵志、管理、藝術、文化、情感、辦公、哲思等內容都可以來“火把知識”上瀏覽閱讀。
2、精準推薦
大數據分析用戶喜好為每個用戶進行個性化推薦，推薦內容為文章、音頻、視頻等資源。
3、多樣閱讀方式
文字、音頻、視頻等多樣的內容形式，讓用戶找到更適合的讀書方式，滿足用戶的多樣化需求。
4、大咖云集
年糕媽媽、云小胖、每日一文、抖腿歷史等公眾號入駐火把知識平臺，分享精彩的內容。
火把知識怎么解綁手機號
1、在我的界面點擊右上角的“設置”圖標。
2、接著點擊其中的“賬號與安全”
3、最后點擊獲取驗證碼驗證之后即可解綁。
怎么取消訂單？
1、在我的界面點擊“訂單”
2、選擇你要取消的訂單，點擊訂單右下角的“取消訂單”即可。
怎么找客服
1、同樣是在我的界面點擊“幫助與反饋”
2、點擊第七個“客服聯系方式”即可進行聯系啦。
軟件優勢
【首頁全新升級】
精選好貨實時更新，各大平臺隱藏優惠全面享，更有分享賺返傭新模式。
【專注知識嚴選】
專業編輯梳理碎片內容，聚焦大咖聲音、媒體發生、事實熱點，解決信息爆炸下的各種小困惑。
【好看不花錢】
熱播原著完本小說無廣告任性暢讀，平臺純福利！
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軟件亮點
【限時秒殺——品牌好物低價搶購】
人工精選低價好物，人氣爆品低至0元。
【一鍵搜券——比價優惠更方便】
1復制商品標題2領券下單3得返利。
【超級返現——0手續費極速提現】
火把知識天天返，買的越多，賺的越多，最高返90%。
常見問題
一、關于發票問題
1、什么時候可以開發票
實物只有在用戶確認收貨后才可以申請開發票；
虛擬內容只要付款了就能開發票；
實物和虛擬內容都只能開電子發票。
2、發票怎么申請開具
實體商品開具發票：
在用戶確認收到貨后，在“我的-我的訂單"頁面中的商品處點擊[申請發票]按鈕，填寫對應信息即可。
二、關于購買的在線課程說明
1、購買后課程的有效時間
一般來說，只要購買課程之后，在APP里可以一直免費學習觀看。（若有些課程是會有有效期的，會在商品詳情里面注明）
2、已購買課程查看路徑
在"我的"頁面中，選擇"我的訂單"進行查看購買的課程。
3、已購買課程使用說明
在“我的訂單“頁面中，打開購買的商品，就能學習課程。
三、傭金及提現問題
1、為什么商品列表頁傭金顯示和詳情頁不一致？
商家可以隨時修改傭金計劃，因此傭金是不斷變化的。而商品列表和詳情頁顯示的傭金是一定時間更新一次，所以展示傭金會有延遲，以訂單實際傭金為準。
2、傭金到賬時間
每月25號為結算日，統一打入上個月確認收貨訂單的傭金，例如3月1日~3月31日期間所有確認收貨訂單的傭金將會在4月25日打入傭金賬戶。
3、我有傭金到賬了，如何查看？
可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金。
4、傭金發到哪兒，是現金嗎？
不是現金，傭金結算后發放到火把知識app傭金賬戶，可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金，已到賬傭金可隨時提現至支付寶。
5、什么時候可以提現？提現后多久到賬？
訂單傭金在確認收貨后次月25日轉變為可提現傭金，之后隨時可以提現，單筆提現金額大于1元，單日最高提現1萬元。您在提現前需綁定支付寶賬號以及實名信息，系統審核通過后2個工作日內到賬。
6、提現需要手續費嗎？
用戶提現不需要承擔手續費，手續費由火把承擔，單筆最低提現金額1元，單日最高1萬元。
7、為什么實際傭金和顯示的不一致？
（1）使用紅包、優惠券、淘金幣、集分寶等或參與其他促銷活動都可能影響實付金額，傭金隨之變化；
（2）商家修改傭金比率后頁面同步可能有延遲，按照訂單實際傭金為準。8.為什么下單以后看不到傭金？
（1）未付款訂單不展示在火把知識app分傭訂單列表內，付款后5分鐘左右才能展示；
（2）該商品不參加返傭，如虛擬商品、線下商品；
（3）下單流程有問題，未通過火把跳轉下單，或者通過火把跳轉但中途點擊了其他鎖傭鏈接，導致傭金被攔截；
（4）通過火把將該商品加入購物車時間過久導致鎖傭時間已過，或者中途點擊其他連接導致返利跟蹤丟失，盡可能縮短下單的路徑以免丟失返利；
（5）訂單使用紅包，傭金減半、減少或無傭金；
（6）一些購物類的插件（比價或者導購性質），可能會造成攔截產生丟單，建議您先禁止再購物；
（7）申請售后退款的訂單無傭金。
更新日志
v4.0.9版本
● 優化“我的”頁面布局結構以及相關功能；
● 修復部分已知問題，優化多項細節，進一步提升系統性能和穩定性。
