愉客行app官方版是重慶市政府和市交通局批準建設、企業化運營的公眾出行平臺,主要經營聯網售票、品質出行、交旅融合三大業務集群,致力于服務公眾出行,提供了汽車票、城際快客、車站接送、機場專線、景區直通車、重慶周邊游、旅游包車、兩江游、出租車、網約車等線上服務產品,全面覆蓋道路出行領域,為政府科學決策和行業精準監管提供保障,為用戶提供一站式出行解決方案,為市民提供定制化、個性化、智慧化、品質化的出行服務。
用戶通過愉客行app不僅可以線上一鍵叫車,根據具體行駛里程進行線上付費,同步支持微信、支付寶或現金多種支付方式供乘客自主選擇,十分便捷實用。同時還為市民提供汽車票、出租車、網約專車、公務用車、機場和車站接送、定制包車、景區直通車及酒店預訂等綜合出行服務,最大限度的滿足和方便市民旅游出行。
軟件特色
1、 重慶出行個性化
多種出行方式選擇,滿足說走就走的出行。
2、 安全支付
銀聯、支付寶、微信等多種支付方式提供,平臺保證您信息安全。
3、極速預訂
十秒內完成預訂。
愉客行app官方版使用教程
一、如何退票
1、首先我們點擊底端菜單欄中的“訂單”選項進入到訂單管理界面。
2、接著選擇你要退票的訂單即可進行退票處理了。
二、怎么添加新的常用聯系人信息記錄
1、選擇下方菜單欄【我的】界面,在這里你會看到常用聯系人、推薦給好友、常見問題、關于我的這幾個功能選項,點擊“常用聯系人”。
2、這個常用聯系人界面會顯示你之前添加的所有常用聯系人信息列表,點擊紅色框框的“+添加常用聯系人”按鈕。
3、輸入身份證上的姓名、號碼,手機號,選擇成人還是兒童,最后點擊保存按鈕即可添加成功。
三、網上汽車票預定流程操作指南
1、在【首頁】上你會看到購票、旅游、包車、接送機、打車等服務,點擊“購票”。
2、輸入出發地、目的地、日期,全部填寫好后點擊“查詢汽車票”。
3、如果當天沒有汽車票預定的話,可以選擇后一天進行預定操作,頁面顯示了從出發地到目的地這個行程的車票數量和價格,點擊其中一個。
4、用戶最多只能購買5張汽車票,先添加乘車人,如果有優惠券的話可以選擇可用的,最后點擊提交訂單,支付金額就可以預定了。
功能介紹
1、汽車票
實時查看車票余量,買票不排隊,出門不打擠!
2、城際快客
上門接送,快速直達,公運車輛,專業服務!
3、景區直通車
一票直達,經濟便捷。懶得開車的自由行!
4、重慶周邊游
多條熱門線路供您選擇,享受品質出行游!
5、重慶兩江游
在重慶去兩江游,上愉客行就行,省心!
6、機場專線
機場專線、商務快車、定制包車,多種專線隨心所選,解決出行煩惱。飛其行,享其程!
7、出租車
在線呼叫出租車,讓出行從此簡單。同樣的價格,不一樣的體驗!
8、網約車
合法資質運營,安全保障更可靠!
愉客行汽車票網上訂票app常見問題
一、汽車票
(一)關于長途汽車票改簽問題?
很抱歉,汽車票暫不支持線上改簽!由于汽車票班次有限,部分可退票的班次,建議您通過客戶端退票后另行購票。
(二)為什么車站有票,而網上查詢沒有?
網上出售的班次信息只是車站的一部分,每個車站會根據自身的客流量和運力來決定班次的上傳,車站沒有上傳的班次建議到車站現場咨詢購買。
(三)兒童半票/免票怎么購買和取票?
兒童半票和免票不能單獨購票,必須跟成人票一起購買,訂單第一位乘車人需購買全票,填寫完乘車人信息后點擊“攜童”按鈕,并且輸入免票兒童的姓名,核實信息填寫完整后確認下單即可。免票不會單獨出票,取票時查看票面有“全加免”字樣,表示該車票免票購票成功。
(四)購票成功后,如何取票?
購票成功后,建議憑身份證件等,在自助取票機取票,如無自助取票機,請將取票信息提供給售票窗口或服務臺的工作人員取票。請您預留充足的時間(建議平時提前30分鐘、節假日/高峰期提前1小時)。
部分車站可以掃描電子票直接上車,無需取票。建議您下載愉客行手機客戶端,獲取電子票。
(五)無法取票?在車站查詢不到訂單?
1、請乘客仔細核對訂單中的發車站,是否走錯車站,走錯車站是無法取票的。
2、請核對訂單信息中乘車人的身份證號碼是否填寫正確。
3、在未走錯車站,身份證號碼也是正確的,但仍取不出車票時,建議輸入訂單號進行取票。
二、景區直通車/重慶周邊游
(一)景區直通車/周邊游如何退票?退票手續費?
尊敬的客戶,由于每個旅游產品包含的服務都不盡相同,因此,因此請仔細閱讀產品說明中關于退票的介紹內容。
(二)關于乘車地點?
乘車地點都在產品說明里有詳細介紹,請按照購票時選擇的出發地乘車,如乘車點臨時變更,會有工作人員提前與您聯系。
三、城際商務快客
(一)城際商務快客如何乘車?
購票時,請填寫正確的乘車人手機號碼,司機在開車前兩小時會主動聯系乘客,請確保手機號正確,并保持通訊暢通,如因旅客填錯手機號或手機無人接聽,導致漏乘的,由乘客自行負責。乘客也可以請下單后,咨詢“我的訂單”里的客服電話。
四、發票索取
(一)若您購買的是汽車票,汽車票本身可做報銷憑證,故無額外發票。
(二)若您購買的是平臺提供的其他產品或服務,發票索取有以下方式:
方式一:請直接通過郵箱向ykx05@96096kp.com發送開票信息。
(1)個人發票:需提供開票人的姓名、訂單號、服務費金額以及旅客的手機號。
(2)企業開票:需提供企業名稱、納稅號、訂單號、服務費金額以及旅客的手機號。
方式二:致電023-86301022。
應用優勢
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更新日志
v4.6.2版本
修復已知bug,提升用戶體驗




