星空極速是中國電信寬帶的撥號工具,支持多樣靈活的上網撥號方式,具備完善的網絡診斷功能,并提供上網清單、了解到上網的信息等一系列服務。歡迎下載體驗!
軟件功能:
1.支持靈活多樣的撥號上網方式:寬帶ADSL、主叫上網、固定帳號上網、上網卡上網、窄帶VPDN上網等;
2.具有完善的網絡診斷功能,可以對撥號modem, ADSL線路,硬件性能,軟件環境,網絡連接進行檢測,能夠智能化幫助用戶排除各種故障。
3.向您提供豐富多彩的應用內容,如免費體驗、靈通短信、星空影視、殺毒等等。
4.提供上網記錄清單、互聯星空帳單、我的訂購查詢。
5.界面更友好,支持界面更換皮膚,內置瀏覽器功能,使用更方便;
6.完備、快捷的在線升級功能:
7.可及時了解到上網的信息:如網絡連接時間、用戶在上網時的流量數據、用戶機器的本地IP地址等。
常見問題:
1.為什么本撥號軟件不能正確安裝?
導致本撥號軟件不能正確安裝的原因有很多。可能是以下原因:
可能在安裝本撥號軟件之前,該操作系統已經安裝了其它類型的 PPPoE 撥號軟件(如: RasPPPoE 、 Ethernet300 、 WinPoET 等)。因為這些軟件可能會占用了系統的某些相關資源或修改了系統的某些相關配置而導致在安裝時與本軟件發生沖突,所以,建議在安裝本軟件前先卸載這些軟件。
可能在安裝本軟件時,該操作系統啟動了防火墻或殺毒軟件。因為這些軟件可能會影響本軟件的撥號驅動程序的安裝,所以,建議在安裝本軟件時,先關閉防火墻等的軟件。
還有一個常見的原因就是操作系統的網絡撥號部分已經損壞了。如果遇到這種情況時可以先重新安裝或修復操作系統,然后再安裝本軟件。
2.為什么升級時會彈出提示解壓升級包出錯信息 ?
可能是與某些病毒防火墻有沖突,請在升級時關閉病毒防火墻。
看提示信息,如果用戶當前的客戶端軟件已經是最新的了,那么系統會提示目前暫時無需進行升級操作。
3.為什么將原有舊的撥號軟件(如 EnterNet300 )更換為“星空極速” V2.1 時,撥號不成功?
這是因為這些舊的撥號軟件實際上沒有完全卸載成功,建議手工將這些撥號軟件卸載成功以后再重新安裝“星空極速” V2.1 。完全卸載舊的撥號軟件需要檢查兩個地方,一個是查看硬件列表里面是否有這些撥號軟件虛擬的網卡( Enternet 系列 和 WinPoET 會有),如果有的話,需要手工把這些虛擬的網卡刪除;另外一個是在網絡連接屬性里面檢查是否有這些撥號軟件的 PPPOE 協議,如果有的話,可以手工刪除這些協議。一般來說,做完這兩步以后,就可以完全刪除這些撥號軟件了。
4.如何判斷已有的其它 PPPoE 撥號軟件已經卸載干凈?
完全卸載舊的撥號軟件需要檢查兩個地方:
一個是查看硬件列表里面是否有這些撥號軟件虛擬的網卡( Enternet 和 WinPoET 會有),如果有的話,需要手工把這些虛擬的網卡刪除;
另外一個是在網絡連接屬性里面檢查是否有這些撥號軟件的 PPPoE 協議,如果有的話,可以手工刪除這些協議。
一般來說,做完這兩步以后,就可以完全刪除這些撥號軟件了。
5.為什么我的用戶帳號密碼驗證失敗?
請重新檢查并確認您的用戶帳號 / 密碼、 帳號類型 正確輸入后再嘗試撥號。
可能是您的帳號 欠費暫停,帳號掛死,被人盜用, 如果發生這一情況,請撥打咨詢電話: 10000 。
6.為什么軟件安裝和工作都正常,但不能成功搜索服務列表?
檢查硬件的連接是否正確, ISP 是否在提供服務,這些可以通過觀察 ADSL MODEM 同步工作燈顯示狀態來判斷。
請檢查“星空極速”本身的安裝是否正確,或者是否缺少相關組件,如是此問題的話,解決方法是卸載所有 PPPoE 軟件,并重新安裝 .
請確認網絡物理路線是否連通;如果物理線路不通的話 , 將會導致搜索服務列表失敗。
ISP 對您的賬戶沒有初始化。雖然帳號和密碼開通了,但是 ISP 服務器還需要一個初始化過程。


