cc客服官網,cc在線客服系統.CC客服系統是一款功能強大非常好用的在線客服工具,CC客服可以對正在訪問的訪客發起主動對話,化被動等待咨詢為主動銷售。目前中文包括在內已經有多種語言版本。

軟件介紹

CC客服是集在線即時通訊、訪客監控、流量統計、客戶管理等于一體的先進互聯網在線客服系統。系統能像雷達一樣對網站進行實時監控,有效把握訪客IP、來源、搜索關鍵詞、訪問頁面等,廣告投放效果一目了然。同時,可以對正在訪問的訪客發起主動對話,化被動等待咨詢為主動銷售。目前已經有簡、繁、英、俄等多種語言版本。

cc客服系統使用教程

第一步 用戶注冊

點擊[注冊],填寫幾項簡單的注冊信息即可。CC賬號即、電子郵箱、手機等可作為用戶名登錄。

第二步 添加代碼

注冊成功后,我們可以復制客服代碼,并把代碼添加到需要在線客服的頁面的< /body>標簽前。

第三步 安裝客戶端

下載并安裝CC客服后,輸入賬號(CC賬號、郵箱、手機)密碼即可登錄使用。

第四步 分配客服

1.添加客服賬號
首先,管理員需要添加客服人員賬號。進入“管理后臺 > 客服設置 > 客服管理”頁面,點擊【添加客服】按鈕。


2.分配客服到網站
然后,就添把客服人員添加對應的網站中。進入“管理后臺 > 客服設置 > 客服分配”頁面,點擊【分配網站客服】按鈕。

第五步 窗口裝扮

完善CC客服窗口設置,主要包括邀請窗口、訪客對話窗口和咨詢圖標。
1.邀請窗口
提供幾十種主題風格,并可以設置邀請語、顯示位置和邀請方式等。(進入“管理后臺 > 窗口設置 > 邀請窗口”頁面)

2.訪客對話窗口
提供豐富背景主題,并可以設置名片信息、客服信息、歡迎語等。(進入“管理后臺 > 窗口設置 > 訪客對話窗口”頁面)

3.客服咨詢圖標
支持圖標、列表、隱藏、自定義等模式,圖標和列表模式提供豐富主題風格,并可集成QQ、旺旺等。(進入“管理后臺 > 窗口設置 > 咨詢圖標設置”頁面)

CC客服系統下載-CC客服系統v4.2 官方破解版下載地址

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