臺州銀行網銀管家是針對臺州銀行網上銀行而開發的一款網銀環境設置軟件，擁有網銀體驗、快捷鏈接、常見問題、軟件設置四大欄目，能夠幫助用戶檢測電腦是否符合網銀使用的安全環境，并進行一鍵修復。
相關軟件 | 版本說明 | 下載地址 |
|---|---|---|
| 支付寶錢包 | v10.0.8 | 查看 |
| 招商銀行 | v7.4.0 | 查看 |
| 中國農業銀行網銀助手 | v1.0.15.119 | 查看 |
官方介紹
臺州銀行網銀助手支持操作系統環境設置、支持添加信任站點控件、支持一鍵安裝網銀密碼控件、輸入控件、簽名控件等，能夠讓用戶的計算機達到網銀要求的環境，讓你安全放心的使用網上銀行。
功能介紹
1、網銀體驗
包括設置系統環境、信任站點、ie設置、網絡配置和網銀控件，并支持一鍵修復。
2、快捷鏈接
包括臺州銀行首頁、個人網銀大眾版、個人網銀動態令牌版、企業網銀大眾版等。
3、常見問題
包括網上銀行常見問題及解答。
4、軟件設置
包括開機自動啟動，自動執行網銀體驗、網銀防釣魚保護等。
使用說明
初次登錄請選擇證書類型
選擇u-key型號
軟件將自動檢測安裝網銀控件及掃描環境安全
常見問題
問：交易或登錄時提示“用戶證書不匹配”或“數據簽名錯誤”，如何處理?
解答：“用戶證書不匹配”：非本行證書(本行非預植與預植證書格式如下)“數據簽名錯誤”：非本人證書但是本行證書或證書過期檢查一下是否用錯U-K或通過管理工具查詢證書有效期
問：轉賬時提示“服務器無效響應，狀態碼500?
解答：判斷是什么時間跳出這個提示：如果是輸USB-KEY的密碼框都沒有跳出來，有兩種可能：
1、管理工具原因;
2、選錯了證書，建議客戶檢查用戶工具，如果確定選擇的證書是正確的，把管理工具卸了重裝;如果是輸了USB-KEY密碼時跳出這個提示，可能是網速的問題，建議客戶稍候再試。
問：登陸密碼沒辦法輸，是個叉?
解答：
1、加載項加載(彈出窗口阻止了);
2、添加安全受信任站點;
3、密碼控件安裝。
問:動態令牌版交易時手機驗證碼收不到?
解答：
1、秒數不會倒數：沒點好或是IE兼容性的問題(操作詳見問題一);
2、秒數會倒數：查看短信平臺有無短信產生，發送測試短信。
