福建海峽銀行安全控件是福建海峽銀行官方專門為其網(wǎng)上銀行客戶而開發(fā)的一款網(wǎng)上銀行交易安全輔助控件，用戶在使用網(wǎng)上銀行交易時(shí)是必需要安裝此控件才能進(jìn)行交易的，也只有安裝了此控件用戶在交易時(shí)賬號(hào)與資金才能有效的得到保障，推薦給大家下載使用。
安裝方法
1、解壓壓縮包，打開安裝程序
2、打開后點(diǎn)擊安裝開始安裝控件
3、等待安裝完成重啟瀏覽器即可
常見問(wèn)題
如何辦理掛失？
1、您的存折（單）丟失、或密碼記錯(cuò)、遺忘、印件丟失后，為了您的資金安全，您要立即到原儲(chǔ)蓄存款網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。
2、存折（單）掛失時(shí)，您要提供身份證件，填寫"掛失申請(qǐng)書"一式三聯(lián)，并提供存款日期、種類、戶名、金額、帳號(hào)等情況。銀行經(jīng)辦人員根據(jù)您提供的資料，經(jīng)查詢存款確未被支取、未凍結(jié)止付，即可受理掛失申請(qǐng)，掛失生效。
3、為了您的方便和資金安全，我行還提供口頭掛失服務(wù)。您在未帶身份證件的情況下，或在非原存款儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失，或以函電方式申請(qǐng)掛失，均可進(jìn)行口頭掛失。口頭掛失后，要在五日內(nèi)辦理正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失五日后自動(dòng)失效。掛失七天后，儲(chǔ)戶可到辦理掛失的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新存折（單）或取款。
什么是特約商戶 ？
特約商戶是指與福州市商業(yè)銀行簽定受理使用海福卡辦理消費(fèi)繳款協(xié)議的商場(chǎng)、賓館、飯店、超市等各類商家，是福州市商業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸。目前可辦理海福卡持卡消費(fèi)的特約商戶已有560多家，遍及商業(yè)、餐飲、旅游、珠寶等各行業(yè)。
海福卡丟失后怎么處理？
持卡人應(yīng)立即通知我行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理口頭掛失。
接著持卡人持本人身份證及提供海福卡相關(guān)資料（如：卡號(hào)、戶名、開戶日期、余額等）到我行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失，手續(xù)辦妥后，可在七天后持掛失申請(qǐng)書辦理掛失補(bǔ)卡。
