蘇寧云臺蘋果版是一款十分不錯的手機電商服務軟件，通過它，你能隨時的查看店鋪的詳細信息，還能實時的管理、查詢商品和訂單的信息，非常方便，并且還有更多精彩的功能等你來體驗，你還在等什么，趕快來IT貓撲下載使用吧。
軟件介紹
蘇寧云臺，是蘇寧云商推出的蘇寧易購賣家們專屬的蘇寧云臺手機客戶端，蘇寧云臺app可以讓蘇寧易購的商家們隨時通過蘇寧云臺手機客戶端查詢后臺數據，處理訂單，和回饋用戶消息，處理工作更快捷更方便。
功能介紹
蘇寧云臺，再也不用擔心掉單啦，支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊，使用常用語回復顧客咨詢更快捷。經營數據，實時掌握，實時刷新銷售數據，查看數據趨勢圖，按天、按周、按月分終端查看各指標數據，查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區域。有了它，訂單、評價，想看就看，隨時查看訂單狀態、買家評價，并回復買家評價。隨時管理商品信息，不受時間和空間的限制，隨時查看商品信息，并可以對商品進行上、下架。還能輕松查看退款、投訴信息，脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進展，及時響應顧客。
軟件特色
客服服務
退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關功能；
商品管理
查看商品，編輯商品，商品上下架操作等；
工作臺
展示經營關鍵數據，今日總瀏覽量，今日總訪客數，今日客單價等；業務模塊，商品管理，交易管理，客戶服務，數據報表等操作入口；
數據報表
實時直播，銷售總覽，流量相關，買家分布四個維度分析關鍵數據；
設置
APP常用設置，如問題反饋，重置手勢密碼等；
交易管理
訂單查詢，訂單發貨，評價查詢，評價回復等相關功能；
在線客服
隨時隨地與顧客溝通，提高店鋪經營效率
消息
及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息；
商家入駐常見問題
為什么入駐過程中，點擊“一致性校驗”沒反應？
因為系統判斷入駐填寫的資質和易付寶實名認證信息中存在不匹配的數據，請聯系對應品類招商處理。
SOP登陸賬戶被鎖定了怎么辦？
商家輸入賬戶密碼錯誤超過10次，賬戶會被鎖定。可以通過找回密碼流程解鎖，也可以等待24h后賬戶自動解鎖。
商家入駐時需要提供哪些資質，對應資質都有哪些要求？
商家入駐需要提供營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等企業信息基本資質，以及商標、授權書等品牌資質，具體請參見招商中心—招商類目。
是否為一般納稅人有什么影響么？
如果是一般納稅人，可開具增值稅專用發票應稅項目我司將會給您開具增值稅專用發票（增票）；若不是一般納稅人，我司將不能給您開具增值稅專用發票，只能開具對應項目發票。
更新日志
1.優化在線客服登錄流程；
2.在線客服增量同步消息功能；
3.在線客服支持多通道；
