巴士管家將繼續以用戶體驗為中心，聚焦客運企業痛點，助力道路客運行業轉型升級。用戶可以隨時隨地提前60天預約汽車票，無需排隊，支持掃碼直接上車；全國火車票都可以在線上預訂，全面支持學生票，兒童票，同時，平臺提供全國航班在線退訂服務，機票價格動態可以實時觀看，并且提供退改簽及私人訂制服務。
另外，巴士管家app還有拼車包車上門接送服務，車輛都經過嚴格把關，保證乘客的舒適乘坐，在平臺上一鍵設置緊急聯系人，將行程分享給親友，安全出行有保障。至今為止，平臺已累積服務超2億人次， 是國內“互聯網+道路客運”行業領先平臺，無論用戶有任何出行需求，都可以通過巴士管家來幫助你，讓出行變得更簡單。
軟件功能
【汽車票】
隨時隨地預訂汽車票，無需排隊，支持掃碼直接上車；
部分地區支持在線退票、汽車票改簽，出行更無憂；
支持國內3000個汽車站20多萬條客運線路在線預訂，線路覆蓋全國各大城市及機場；
支持線下直接取票，300多臺取票機已覆蓋國內110個客運站；
支持流水班等特殊班次在線預訂，部分城市支持購買攜童票、兒童票等特殊票種；
支持提前60天預約購買車票；
支持首單立減、優惠券等優惠。
【火車票】
全國火車票隨心預訂，出行更便捷；
支持學生票，兒童票，12306直連購票，方案更全面；
全新極速云搶票、上車補票，搶票快人一步；
提供退改簽及私人訂制服務，體驗更優秀，部分地區火車票支持電子票，無需郵寄，一鍵出票。
【機票】
支持國內航班在線預訂，價格透明放心消費；
航班動態實時看，行程有變動，在線退改簽，7*24小時售后服務有保障；
提供全額行程單，報銷更無憂，機場交通、服務信息一站式查詢，機場巴士等服務巴士管家手機客戶端全搞定。
【機場接送】
往返機場，快車、拼車、包車、機場大巴自由選擇；
一鍵對比價格，可靠放心。
【城際快線】
跨城接送，商務小車；
比大巴更舒適，比快車更便宜，比順風車更安全。
【城際拼車】
上門接送，拼車人數可控；
同行乘客智能推薦，一站式服務更貼心。
【包車】
單趟包車、機場接送、往返包車、按天包車，5座轎車到53座大巴豐富車型任您選擇。
專業駕駛員，提供優質服務。
車輛嚴格把關，保證乘坐舒適。
【酒店】
訂車站、學校附近的酒店賓館住宿，方便快捷；
提供國內600000余家酒店、客棧、酒店式公寓的在線預訂服務；
7x24小時全天服務，到店無房，承諾賠付首晚房費，預訂更安心。
【打車】
多平臺呼叫，智能比價，打車更快更省；
巴士管家優選專車、曹操出行、首汽約車、T3出行、享道出行等多品牌集合，覆蓋215個城市，滿足各類出行需求；
設置緊急聯系人，行程分享，安全有保障，出行更舒心。
【公交地鐵】
公交到站實時查詢，智能推薦附近站點；
往返路線一鍵轉換，營運時間一目了然，更有36城地鐵線路可供查詢，讓出行省時、省心。
【定制巴士】一人一座，輕松上下班。
【校園巴士】拉近校園和家的距離，來去更自如。
【社區】巴士管家社區開業啦。
每日精選話題PK，大膽說出你的觀點，參與互動，旅途不無聊總有新鮮事；
小巴出品自制短視頻，【小巴真人劇】逗你樂開懷；【小巴看世界】跟著鏡頭帶你領略各地風景名勝。
巴士管家app怎么取消順風車訂單？
1、打開巴士管家訂票網app，選擇右下角“我的”圖標，
2、進入用戶中心界面，選擇“全部訂單”選項，
3、進入我的訂單界面，選擇要取消的訂單，
4、進入到訂單詳情界面，選擇右上角“三個點”選項，
5、點擊右下角“確認取消”即可。
巴士管家怎么開發票？
1、打開巴士管家app，在“我的”界面選擇“全部訂單”選項，
2、進入我的訂單界面，選擇右上角“開發票”選項，
3、進入到發票中心，選擇要開票的項目，
4、然后選擇要開發票的行程，
5、進入到申請發票界面，填寫“發票抬頭”和“電子郵箱”后，選擇下方“提交申請”即可開發票了。
軟件亮點
1、用車：
提供國內外近80個城市的專車接送、接送機、接送站服務，為您提供及時、快捷的用車服務，解決打車難，公交擠等出行問題。
2、活動：
新用戶注冊立送8元紅包，超值性價比。
3、支付：
支付寶、微信、銀行卡支付任意選，在線支付方便快捷。
4、汽車票：
提供國內200多個城市汽車票查詢和預訂，部分城市支持24小時購票，告別排隊買票，說走就走，在線預訂方便快捷。
巴士管家app怎么退票？
1、打開巴士管家訂票網app，在“我的”界面，選擇“客服”圖標，
2、進入幫助與反饋界面，選擇左上方“汽車票”圖標，
3、進入汽車票相關欄目，選擇“如何退票”，
4、即可看到詳細的退票說明和教程。
軟件優勢
1、雙重基因釋放“平臺+運營”雙重能力優勢客運行業資深人士結合互聯網產品技術經驗的雙重基因，使得“平臺+運營”的雙重能力充分釋放，驅動互聯網+道路客運行業的深度融合
2、基于公路客運的一站式平臺全面滿足用戶出行
大交通+城際出行+市內出行的組合，全面覆蓋用戶出行需求
巴士管家常見問題
一、購票成功后、如何取票？
購票成功后，請及時關注客戶端預定成功界面，部分支持掃碼乘車的城市，可直接憑借客戶端中條形碼檢票上車；不支持掃碼乘車的城市，建議憑該取票信息和短信中要求的證件，在自助取票機取票或人工窗口取票。
二、如何在線購買乘車意外險呢？
您在預訂下單時系統頁面會推薦對應保險，您可以根據自身需要進行購買
三、汽車票改簽規則說明
1、發車前30分鐘之前，未取紙質票且未改簽過的訂單
2、僅限改簽相同出發到達站、同等價格且在預售期內余票充足的班次
3、已取票用戶不支持線上改簽，無法跨站，跨地區，須憑有效票證去出發站窗口辦理
4、流水班僅限改簽預售期內的其他日期的同線路流水班次
5、訂單改簽后1元免單及出行服務套餐等費用不退
6、同一訂單僅限1次改簽，改簽后班次退票規則同原班次一致
7、改簽不收取手續費
其他：
火車票：訂單詳情自助查看操作，如無法改簽請發車前車站窗口或者自助機操作
四、如何搶票？
您好，在火車票車次列表頁上，顯示“去搶票”的車次，您可以進行搶票服務； 搶票為先支付后占座，需要您預先支付票款。在搶票成功后，會根據實際票價，退還差價；若搶票失敗，則系統會自動為您退回票款。 為了提升您的搶票成功率，小巴建議您：搶票時選多個車次、多個座席，或選擇購買速度套餐。
五、退款什么到賬？
支付寶、微信支付訂單，在核實到退款后，會在3-7個工作日退回至原支付賬戶；連連等銀行卡支付訂單，在核實到退款后，會在7-15個工作日內退回至原支付賬戶；支付寶余額支付、微信零錢支付，在核實到退款后，會立即退回至原支付賬戶。 注：因車站線下退票需網關系統回調，一般退款到賬時間為15工作日內。節假日延后。
六、提示“身份核驗失敗”是什么意思？
為了進一步完善鐵路實名制購票工作，自2014年3月1日起，中國鐵路局要求將對互聯網注冊用戶和常用聯系人（乘車人）進行身份信息核驗。第一次網上購買火車票需要提前去車站人工窗口進行身份核驗，身份核驗通過后才可網上購票成功。
七、如何購買兒童票？
由于網上無法單獨購票兒童票，請您先添加成人票信息，在成人票信息下方點擊【添加兒童】，購票成功后直接用此證件取出兒童票。若您已購成人票，未添加兒童票，建議您退票后重新購票或到車站直接購買兒童票哦。 溫馨提示：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。兒童身高為1.2米~1.5米的，請購買兒童票；超過1.5米的，請購買全價座票。成年人旅客持臥鋪車票時，免費兒童可以與其共用一個臥鋪。
八、可以購買學生票嗎？
您好，在火車票首頁上勾選上學生票，即可購買學生票。學生票乘車日期一般為6月1日-9月30日、12月1日-3月31日，若遇特殊情況調整時間，請以12306官網公布信息為準。
更新日志
v8.4.1版本
更新內容：
1、【火車票】支持查看12306本人車票
2、【便民快巴】支持中轉換乘，資源更豐富出行更便捷
3、【其他】問題修復與體驗優化
