Fedup app是專注航空投訴處理的一款航空糾紛線上解決平臺,該平臺匯聚專業的航空專家、執業律師和資深客服,可針對不同用戶的案件實際情況匹配專屬的顧問團隊線上快速響應,及時同步跟進,整個交涉過程由顧問團隊全程跟蹤處理,不需要用戶自己花時間和精力和各個不同的部門打交道。用戶只需花上2分鐘簡單提交信息,即可讓一切航空問題的處理變得簡單便利,能得到該有的回復,爭取該有的權益,不再讓投訴的事情不了了之,歡迎有需要的用戶下載使用~
Fedup app申訴流程
1、用戶只需要在Fedup提交了申訴內容(填寫內容僅需1-2分鐘即可完成)
2、一經受理后,會由Fedup專業的航空專家及法務團隊進行研判,對有機會索賠的申訴,會向航空公司交涉并提出訴求。
3、若成功申訴,賠償金額將會返回用戶的支付賬戶。
服務范圍
目前Fedup的服務范圍主要聚焦服務于兩大類:航空和酒店。
航空申訴范圍:航班問題、行李問題、客服問題、其他問題。
酒店申訴范圍:酒店訂單被無故取消、酒店房型不符等。
軟件優勢
1、零風險
2、1分鐘快速預審
3、勝率高
4、專業航空**團隊
更新日志
v5.7.11版本
- 優化用戶體驗
- 修復個別問題





