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應(yīng)用介紹
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)，27年來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐 年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外及健康險(xiǎn)等一切法定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及國(guó) 際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截至201４年底，公司經(jīng)營(yíng)的主險(xiǎn)已達(dá)642個(gè)，經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全國(guó)，在中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的“中國(guó)顧客滿意度”調(diào)查中，連續(xù)四年名列汽車保險(xiǎn)行業(yè)客戶滿意度第一名！
應(yīng)用功能
1)一鍵報(bào)案：跳過(guò)語(yǔ)音播報(bào)直接進(jìn)入人工服務(wù)，經(jīng)客戶授權(quán)自動(dòng)識(shí)別客戶地理位置、保單等信息，快速定位事故，節(jié)省與客服人員反復(fù)溝通的時(shí)間
2)自助理賠：符合自助理賠條件的案件，動(dòng)動(dòng)手指頭，上傳事故現(xiàn)場(chǎng)照片及理賠信息，即可離開現(xiàn)場(chǎng)
3)道路救援：經(jīng)客戶授權(quán)自動(dòng)識(shí)別客戶地理位置，無(wú)需費(fèi)時(shí)電話溝通，道路救援服務(wù)進(jìn)度隨時(shí)隨刻掌握
3)人傷理賠：自助預(yù)約，調(diào)解省心，還有醫(yī)療專家在線服務(wù)
4)資料補(bǔ)傳：讓你足不出戶，完成車險(xiǎn)理賠資料提交
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