幫我吧移動客服擁有方便的客服管理功能,為員工日常辦公提供了便捷的線上交流、移動呼叫和客戶管理等服務,簡潔的界面設計和詳細的功能受到廣大客服人員的喜愛,有效提升辦公效率。
幫我吧手機客服端介紹:
幫我吧移動客服,7×24小時提供服務!為您提供會話消息、回撥電話、工單流轉(zhuǎn)、上門任務、遠程服務等強大功能。

功能特色:
移動IM,手掌上的在線客服
登錄幫我吧APP,無論身處何方,當客戶從您的網(wǎng)站、微信等入口咨詢,都可以及時接待和響應。
移動遠程協(xié)助,隨時運維
通過幫我吧APP,可以隨時遠程控制客戶的電腦,進行遠程排查和協(xié)助
移動呼叫中心,隨時撥打、接聽
真正意義上的移動端呼叫中心,讓您不再錯過任何一個來電咨詢,并且留下統(tǒng)計記錄
移動端工單,全面管理現(xiàn)場服務
創(chuàng)建工單、接單、搶單、流轉(zhuǎn)、定位、導航、簽到、拍照、收款、評價....,讓服務延伸至客戶現(xiàn)場
定位客戶,附近客戶一目了然
您可以隨時搜索附近都有哪些客戶,然后就近拜訪
平臺優(yōu)勢:
幫我吧是北京金萬維科技有限公司(以下簡稱“金萬維”)旗下的新一代全渠道智能客服平臺,于2011年正式研發(fā)上線。目前,幫我吧已成為備受企業(yè)信賴的智能客服平臺,超過100000家企業(yè)用戶選擇幫我吧,打造自身偉大的服務




