深圳市場通app是由深圳市市場監督管理局官方推出的公眾服務平臺應用,是其所有的市場監管服務統一移動門戶平臺。該應用面向深圳市民、企業、在深圳的居民和游客,提供“零跑動”線上辦理各項業務,推動政企民交流互通、社會監督全民共治。同時應用充分利用信息化手段實現一網通辦,全流程線上化,輔以智能客服協助,提高市民辦事效率。同時應用結合清晰的流程指引及辦事介紹,融入辦事進度查詢,達到市民可清晰辦事,可清晰追蹤,可清晰辦結,實現辦事無阻礙,有需要的用戶可以在本站免費下載使用。
使用簡介
1、首先用戶進入深圳市場通app官方版【我的】頁面中點擊頭像免費注冊登錄
2、接著就可以在首頁處選擇相應服務功能點擊
3、使用這些功能服務需要用戶進行實名認證操作
4、市監政策公示信息也可以在首頁信息公示模塊中快速找到
應用特色
1、提升服務體驗
結合清晰的流程指引及辦事介紹,融入辦事進度查詢,達到市民可清晰辦事,可清晰追蹤,可清晰辦結。實現辦事無阻礙
2、提升滿意度
政府最新動態、公告實時推送,閉環市民建議反饋渠道,實現政民互動掌上化,實現市民會關注、市民懂反饋
3、提升辦事效率
充分利用信息化手段實現一網通辦,全流程線上化,輔以智能客服協助,提高市民辦事效率
4、監督體系升級
構建多渠道咨詢投訴舉報閉環管理體系,輔以智能客服,提高咨詢投訴舉報處理效率
應用亮點
1、通過統一入口,匯聚所有市場監管和辦理事項,統一體驗
2、業務整合、事務處理標準化、一體化,提高工作效率,降低成本
3、致力于改善營商環境,提升服務價值,提高咨詢、投訴、舉報效率
應用功能
1、提供具體的業務分類,分為標準類、質量類等各種類型,便于用戶檢索
2、能夠找到各種公共服務,以便用戶迅速查找各種信息
3、提供執法監督功能,幫助各執法人員更有效地進行市場監督,實時發現問題
4、具有政務宣傳專柜,用戶能夠看到各種政務宣傳的內容,了解各種政務信息





