深圳機(jī)場客戶端能夠?yàn)閺V大需要在深圳寶安國際機(jī)場出行的旅客提供多項(xiàng)便民出行服務(wù)，讓您可以綁定相關(guān)賬號(hào)之后在app上即可出示電子登機(jī)牌，查詢最新的航班信息，對(duì)于航班的購票、退票、改票等都可以在app上進(jìn)行。有完善的機(jī)場信息查詢系統(tǒng)，出行目的地也可以一鍵查詢哦~
深圳機(jī)場app簡介
深圳機(jī)場旅客服務(wù)APP作為深圳寶安國際機(jī)場官方推出的手機(jī)端應(yīng)用，向廣大旅客提供線上線下一體化“智能、便捷、精準(zhǔn)、無感”的出行服務(wù)新體驗(yàn)。是國內(nèi)首個(gè)根據(jù)旅客乘機(jī)行程動(dòng)線精準(zhǔn)推薦相應(yīng)服務(wù)的機(jī)場APP，按“出港、進(jìn)港、中轉(zhuǎn)、接送機(jī)”四大類出行場景提供了包括航班查詢、電子登機(jī)牌、行李跟蹤、室內(nèi)導(dǎo)航、機(jī)場交通、餐飲購物、服務(wù)評(píng)價(jià)等30多個(gè)子服務(wù)。方便旅客有計(jì)劃地安排行程，便捷享受機(jī)場服務(wù)。
客戶端亮點(diǎn)
1、電子登機(jī)牌：旅客實(shí)名認(rèn)證后，自動(dòng)關(guān)聯(lián)深圳機(jī)場始發(fā)航班的值機(jī)信息，利用APP電子登機(jī)牌功能實(shí)現(xiàn)無紙化登機(jī)。
2、航班查詢：為旅客提供全面的航班查詢功能，可關(guān)注查詢結(jié)果，旅客可收到機(jī)場推送的航班動(dòng)態(tài)變化消息。
3、行程指南：根據(jù)“出境、入境、中轉(zhuǎn)、接機(jī)”四種出行場景，為旅客提供精準(zhǔn)匹配的流程引導(dǎo)、提醒、服務(wù)入口和目的地導(dǎo)航。
軟件特色
1、室內(nèi)導(dǎo)航：為旅客提供機(jī)場航站樓室內(nèi)藍(lán)牙定位、機(jī)場設(shè)施/服務(wù)查詢和路徑規(guī)劃，通過2D和AR導(dǎo)航幫助旅客根據(jù)指引找到相應(yīng)的目的地。
2、餐飲購物：為旅客提供機(jī)場餐飲購物商業(yè)服務(wù)信息和位置導(dǎo)航，并集成“猜你喜歡”功能，根據(jù)旅客的喜好智能推薦。
3、交通出行：結(jié)合旅客出行偏好、機(jī)場地面交通中心運(yùn)力等因素智能推薦前往和離開機(jī)場的交通工具并進(jìn)行乘車位置導(dǎo)航。
4、愛心服務(wù)：為老弱病殘?jiān)新每吞峁┰诰€預(yù)約愛心輪椅、電瓶車、和無陪兒童等特殊服務(wù)，旅客可以在線查詢乘機(jī)時(shí)間段是否有空閑車輛可以預(yù)約。
5、智能客服：為旅客提供AI在線客服，回答旅客常見問題，對(duì)于疑難問題可以一鍵轉(zhuǎn)人工呼叫中心。
平臺(tái)背景
深圳機(jī)場位于具有中國最大航空商場的珠三角區(qū)域，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的繼續(xù)快速開展為深圳機(jī)場的繼續(xù)開展提供了絕佳的開展平臺(tái)。公司自1998年成立以來，一直在通過不斷的努力與立異來提高深圳機(jī)場的管理與服務(wù)水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)劃，提高行業(yè)地位和商場價(jià)值，為股東發(fā)明繼續(xù)、穩(wěn)健的投資回報(bào)。
站在新的前史起點(diǎn)，公司將堅(jiān)持內(nèi)涵式開展的路途，通過努力提高管理水平，打造深圳機(jī)場品牌，提高內(nèi)涵價(jià)值和企業(yè)中心競爭力，全面提高開展質(zhì)量來保證公司效益的穩(wěn)步增長。
公司以轉(zhuǎn)型開展和打造“最具體驗(yàn)式機(jī)場”為中心，積極磨合習(xí)慣全新開展平臺(tái)，立異安全服務(wù)舉措，強(qiáng)力推動(dòng)組織變革，全面開辟客貨運(yùn)商場；以戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)新一輪跨越式開展，以專業(yè)化能力建設(shè)增強(qiáng)中心競爭力，以敞開視野尋求合作共贏，打造優(yōu)秀的專業(yè)化機(jī)場運(yùn)營商，為深圳灣區(qū)經(jīng)濟(jì)開展做出新的貢獻(xiàn)。
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