洋碼頭APP是一款上海洋碼頭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司所推出的手機購物軟件，為用戶帶來海外掃貨神器的便利體驗。用戶可以在該應(yīng)用中瀏覽全球各種商品信息，享受低價購物的樂趣。該應(yīng)用注重用戶體驗，提供質(zhì)量保證和全球購物信息，讓每個用戶都能輕松購物。無論是購買服裝、鞋包，還是母嬰用品等，洋碼頭都能滿足用戶的購物需求。
除了提供優(yōu)質(zhì)商品外，洋碼頭app還注重用戶的售后體驗和安全保障，確保每位用戶都能享受到便捷的購物體驗。用戶可以通過該應(yīng)用進行下單、支付、查看訂單等操作，全程都能感受到洋碼頭為用戶帶來的便利。立即下載洋碼頭app，體驗全球購物的樂趣吧！
【功能介紹】
1、 全球掃貨直播
超20000海外代購買手，每天直播全球各賣場/商場/outlets超震撼的折扣免稅店促銷限時特賣代購血拼實況。所有售賣的海外代購商品信息、價格和圖片，均由買手海外購海淘代購現(xiàn)場實拍的圖片展示。
2、全球特賣限時購
精選全球品牌特賣，每日多款商品限時低價搶，品類涵蓋服裝鞋包、美妝護膚、母嬰保健奶粉、食品居家等，聚集海外萬款洋貨，全球數(shù)萬商家甄選HOT商品，全球同價帶給大家。
3、 全球筆記
在洋碼頭購物筆記中，全球網(wǎng)友可以分享自己海外購物心得、攻略，還能曬出自己的各種掃貨戰(zhàn)利品。達人們定期分享自己在穿衣搭配、美妝護膚等方面心得，并推薦相關(guān)海外商品，海外買手也會分享日常吃喝玩樂買買買的有趣經(jīng)歷，快點一起來玩吧~~
4、 自建國際物流 無憂售后體驗
在海外建成10大國際物流倉儲中心（紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎），并與多家國際航空公司合作包機運輸，每周40多駕全球班次航線入境，大大縮短了用戶收貨時間，用戶體驗超前，國內(nèi)保稅倉發(fā)貨，媲美國內(nèi)快遞體驗。
5、中文客服，標示商品本土退貨。
【特色介紹】
【洋碼頭,全球狂歡購不停】
1、 新人專享：注冊洋碼頭即可領(lǐng)取260元大禮包。
2、 限時好貨：限時低價好貨搶不停，人人都愛砍價團。
3、 質(zhì)量保證：100%質(zhì)量，假一罰十。
4、 售后無憂：中文客服，標示商品本土退貨。
【洋碼頭，只做洋貨】
1、海外購物APP。讓你足不出戶，全球購好貨，同步享受海外震撼折扣。
2、遍布全球30多個國家的數(shù)千海外商家和超20000買手，為你呈現(xiàn)海淘流行趨勢，COSME大賞、rakuten.com樂天排行榜等全球TOP榜單商品
【怎么退貨】
1、若商品已經(jīng)發(fā)出，若因特殊原因需要退款，可聯(lián)系買手進行協(xié)商，并在協(xié)商一致后聯(lián)系洋管家提供訂單號及協(xié)商一致的截圖，管家代為發(fā)起退款；
2、確認收貨15天之后，如果需要操作退款，需要聯(lián)系洋管家操作。如果15天之內(nèi)，可以點擊訂單詳情右下角的【退貨退款】進行申請。
【怎么取消訂單】
一、【普通訂單】
1、已付款。點擊“取消訂單”，錢款會在3個工作日內(nèi)原路返回
2、已接單。此時買手正在為你采購商品/已采購?fù)戤叄梢耘c買手聯(lián)系核實，若協(xié)商一致退款，可點擊訂單詳情右下角的【退貨退款】進行申請
3、已發(fā)貨。商品已經(jīng)發(fā)出，若因特殊原因需要退款，可聯(lián)系買手進行協(xié)商，并在協(xié)商一致后聯(lián)系洋管家提供訂單號及協(xié)商一致的截圖，管家代為發(fā)起退款
二、【砍價團訂單】
砍價團訂單在開團/參團后無法自行取消訂單，若需退款
1、未成團：6小時內(nèi)人數(shù)沒有組滿，成團失敗，訂單會自動取消，錢款會在3個工作日內(nèi)原路返回
2、已成團：可聯(lián)系買手進行協(xié)商，并在協(xié)商一致后聯(lián)系洋管家提供訂單號及協(xié)商一致的截圖，管家代為發(fā)起退款
【注意事項】
一、注冊與賬號安全
提供真實信息：在注冊洋碼頭賬號時，務(wù)必提供真實、準確的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等。這些信息將用于賬號驗證、交易確認和售后服務(wù)，提供虛假信息可能導(dǎo)致賬號被封禁或無法享受相關(guān)服務(wù)。
保護賬號安全：設(shè)置強密碼，并定期更換，避免使用過于簡單的密碼或與其他網(wǎng)站相同的密碼。開啟雙重認證功能（如支持），增加賬號的安全性。不要將賬號信息泄露給他人，避免賬號被盜用。
二、購物流程與交易安全
仔細瀏覽商品信息：在購買商品前，仔細查看商品的圖片、描述、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、退換貨政策等信息，確保商品符合您的需求。
選擇可靠買手：洋碼頭的商品多由海外買手提供，選擇信譽良好、評價較高的買手進行交易，可以降低交易風險。
了解交易流程：熟悉洋碼頭的交易流程，包括下單、支付、發(fā)貨、清關(guān)、物流跟蹤和收貨等環(huán)節(jié)。注意查看訂單狀態(tài)，及時與買手或客服溝通，解決交易過程中出現(xiàn)的問題。
使用安全支付方式：洋碼頭支持多種支付方式，包括支付寶等第三方支付平臺。建議選擇安全可靠的支付方式完成交易，避免直接轉(zhuǎn)賬給買手或使用不安全的支付方式。
注意交易時限：洋碼頭對交易有一定的時限要求，如確認收貨時限、申請退款時限等。請在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關(guān)操作，以免影響交易結(jié)果或造成經(jīng)濟損失。
三、隱私保護與信息安全
閱讀隱私政策：在使用洋碼頭APP前，仔細閱讀洋碼頭的隱私政策，了解平臺如何收集、使用、存儲和保護您的個人信息。
謹慎授權(quán)權(quán)限：在安裝和使用洋碼頭APP時，謹慎授權(quán)相關(guān)權(quán)限，如位置信息、通訊錄等。避免授權(quán)不必要的權(quán)限，以保護您的個人隱私。
保護個人信息：不要在洋碼頭APP或其他公共平臺上泄露個人敏感信息，如銀行卡號、密碼、身份證號等。
【常見問題】
Q:提現(xiàn)的到賬時間？
請您點擊【提現(xiàn)】然后【歷史提現(xiàn)】里點開提現(xiàn)記錄，您可以查看到現(xiàn)在的提現(xiàn)狀態(tài)是什么，如果是通過審核，會在3-6個工作日內(nèi)到賬（工作日不包括法定節(jié)假日和雙休日）。
Q:掃貨訂單，付了訂金以后可以取消嗎？
下單后如因個人主觀原因取消訂單，您可以將需要取消的訂單及時與買手溝通協(xié)商，在達成一致的情況下可操作取消。如有疑問請聯(lián)系洋管家客服。
Q:為什么我支付的訂金加補款和賣家上架商品時的價格不一樣？
直播上架的商品價格為預(yù)估價，即買手預(yù)估到手的商品大概價格，具體實際價格以賣家購買商品到手的價格為準。
Q:多久不付款會自動取消訂單？
海外現(xiàn)貨訂單下單48小時后不支付，訂單將會自動取消。
其他活動訂單以商品頁面顯示時間為準。
現(xiàn)場掃貨訂單下單后10分鐘不支付訂金，訂單將會自動取消。
Q:訂單取消之后錢去哪里了?
訂單取消后，如果是全額支付的金額會原路返回至您支付的賬戶中，如果是用余額支付的會退回到您的洋碼頭賬戶中。錢款退回方式具體以您收到的短信為準。
Q:訂單多久可以評價?
在賣家店鋪購買商品后，您【確認收貨】交易狀態(tài)顯示為【完成交易】后的60天內(nèi)，可以對這筆購買訂單進行評價（包括店鋪評分）。評價后30天內(nèi)可以進行追評。
進入【我的碼頭】—【我的訂單】頁面 ，找到【交易成功】的交易，點擊“評價”即可。
【軟件評測】
洋碼頭提供了廣泛的海外購物體驗，讓我能夠輕松瀏覽并購買全球最熱門的商品。其用戶界面簡潔明了，讓我能夠快速找到所需商品，而且支持多種支付方式，保證了購物的便利性。我特別喜歡它的“砍價團”功能，讓我和朋友一起享受砍價樂趣。此外，洋碼頭還提供了精選商品和海淘攻略，讓我的購物體驗更加順暢和愉快。通過洋碼頭不僅可以買到國內(nèi)無法購買到的商品，還能享受到海外商品的優(yōu)惠折扣。其客服服務(wù)也非常周到，讓我在購物過程中感到安心和放心。洋碼頭為我?guī)砹巳碌暮Ｌ泽w驗，讓我足不出戶就能暢游全球購物的樂趣。
【更新內(nèi)容】
v7.1.5：
-細節(jié)優(yōu)化，提升用戶體驗
v7.1.2：
為您優(yōu)化了體驗細節(jié)。
v7.1.1：
優(yōu)化體驗，增強穩(wěn)定性。
v7.1.0：
本次更新：部分商品支持先用后付，確認收貨后付款
