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各項服務指標
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更新內容
v6.3.3版本更新
基礎培訓功能優化
v6.2.8版本更新
優化用戶使用體驗;
平臺制度
v6.1.4版本更新
1. 如意寶
2. 服務平臺規則
3. 修復線上部分問題。
4. 個人檔案和前置個人檔案
5. 簡化注冊流程
6. CMBC重置密碼提示
7. 我的錢包增加個稅彈窗提示
8. 客服咨詢增加咨詢任務
9. 訓獎勵說明
10. 淘金公約
11. 未滿18歲不允許實名認證
v6.0.0版本更新
優化用戶使用體驗;
修復其他已知問題;
v2.4.0版本更新
app文案的更新
關于我們
淘金云客服，專業客服外包服務商。
為企業提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、呼叫系統、智能客服機器人、客服培訓軟件等。
淘金云客服，隸屬于四川淘金你我信息技術有限公司（千行集團旗下子公司）。
2010年，客服支撐平臺上線，為千行集團、及關聯公司提供服務。
2015年，正式成立四川淘金公司，客服外包業務向第三方企業全面開放。
目前，服務超過18個行業1000多家企業。
用優質的服務與移動、鐵通、平安、TCL、奧克斯等企業達成深度合作關系。
公司現有超100人的客服管理團隊，超50人的技術研發團隊，超1.6萬專業客服，以及來自電商、通訊、游戲、金融等行業的36位客服專家。
