甜知客服系統app是專為企業打造的一款客服管理軟件,軟件可以幫助企業更好的與客戶進行溝通,以便提升公司的形象水平,并打造一個更加優質的客服辦公體系,軟件使用起來十分的簡單方便,有需求的用戶趕緊來下載進行體驗吧。
甜知客服系統app軟件介紹
甜知客服是一款信息管理軟件,集成了CRM、客戶溝通、工單管理、員工管理等功能的效率提升工具,幫助用戶快速挖掘客戶需求與實時觸達意向客戶是這款工具的初衷。

軟件特色
專屬企業坐席號碼,內部通話無障礙,溝通成本零承擔;
搭載企業服務熱線,不受地域限制,完美移動辦公。
專為企業客戶打造,支持自定義企業主題,統一企業VI,提高企業形象;
軟件優勢
多端操作在 PC 客戶端、網頁工作臺和手機web端,隨時隨地回復客戶消息
系統自動消息系統按照設置,在訪客第一次進入,客服無應答等情景,自動回復消息
數據大屏可視化數據分析,實時監控,隨時查看當前服務情況和關鍵指標
更新日志
1、實現了基本的登錄注冊功能;
2、部分實現了客服對話管理功能;
3、部分實現了客服設置功能。





