網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版是一款為用戶提供便捷手機(jī)在線電費(fèi)繳納的軟件，不僅支持用戶對(duì)自己的電費(fèi)進(jìn)行及時(shí)的繳納，并且支持用戶為他人的電費(fèi)進(jìn)行充值繳費(fèi)，支持對(duì)自己的電費(fèi)使用詳細(xì)狀況進(jìn)行詳細(xì)的了解，查詢每個(gè)月的詳細(xì)電量使用度數(shù)，有各種問題還可以在線通過撥打客服電話實(shí)時(shí)了解資訊，在多種有關(guān)電力使用的場景都可以使用，全面覆蓋。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版簡介
國家電網(wǎng)交電費(fèi)手機(jī)版，一般又稱網(wǎng)上國網(wǎng)。
網(wǎng)上國網(wǎng)是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，新版以“智能友好、精簡高效、清新低碳”為設(shè)計(jì)理念，順應(yīng)清潔環(huán)保時(shí)尚潮流，呼應(yīng)公司企業(yè)定位和能源轉(zhuǎn)型工作要求，為居民、企事業(yè)、電動(dòng)汽車等各類用戶群體，提供辦電、交費(fèi)、查詢等“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，讓電力客戶辦電、用電實(shí)現(xiàn)“線上辦、指尖辦、自助辦”。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版怎么交電費(fèi)
1、進(jìn)入到軟件之后點(diǎn)擊首頁的去交費(fèi)功能。
2、選擇好自己需要交費(fèi)的住宅號(hào)，然后選擇需要繳納的費(fèi)用。
3、確認(rèn)相關(guān)信息無誤之后就可以點(diǎn)擊立即支付。
4、然后選擇支付方式進(jìn)行支付即可。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版功能
1、電費(fèi)余額
可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購電以防止停電。
2、停電公告
可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。
3、購電記錄
可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。
4、電量電費(fèi)
展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。
5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。
6、支付購電
只需輸入用電戶號(hào)即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。
7、電動(dòng)車頻道
為電動(dòng)汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。
8、低壓居民
提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)***，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。
9、店鋪頻道
為低壓非居客戶提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)***，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。
10、企事業(yè)頻道
為高壓客戶提供辦電服務(wù)，強(qiáng)化負(fù)荷監(jiān)測分析、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、運(yùn)行監(jiān)測、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版如何設(shè)置支付密碼
1.進(jìn)入網(wǎng)上國網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊我的
2.在我的界面，點(diǎn)擊賬號(hào)與安全
3.然后點(diǎn)擊密碼管理
4.接著點(diǎn)擊支付密碼管理
5.最后輸入密碼，驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確定即可
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版常見問題
1、如何注冊(cè)和登錄網(wǎng)上國網(wǎng)APP?
注冊(cè)：在應(yīng)用商城下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP后，根據(jù)提示輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼、密碼后完成注冊(cè)。
登錄：已注冊(cè)的用戶，可以使用賬號(hào)密碼或者驗(yàn)證碼登錄。如果密碼遺失，可以點(diǎn)擊“忘記密碼”，通過手機(jī)驗(yàn)證重新設(shè)置密碼。
2、 如何進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證?
登錄APP后，點(diǎn)擊首頁底部菜單“我的”，進(jìn)入“賬戶與安全”選項(xiàng)，選擇“實(shí)名認(rèn)證”，根據(jù)提示上傳身份證、進(jìn)行人臉識(shí)別，即可完成實(shí)名認(rèn)證。
3、登錄時(shí)顯示“網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)RK001”是什么原因?
這可能是由于登錄密碼設(shè)置過于簡單。建議先通過手機(jī)號(hào)加驗(yàn)證碼的方式登錄，完成登錄后再將密碼修改為復(fù)雜密碼。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版評(píng)測
國家電網(wǎng)公司是中國最大的電網(wǎng)企業(yè)，前身為包括全國電網(wǎng)和所有發(fā)電廠的“國家電力公司”。國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，以投資、建設(shè)和運(yùn)行運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)保障。經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國26個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，覆蓋國土面積的88%。該app是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機(jī)客戶端，旨在為廣大電力用戶打造掌上互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機(jī)支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。
網(wǎng)上國網(wǎng)手機(jī)版更新日志
v3.1.1版本
1.優(yōu)化支付標(biāo)簽顏色和圖標(biāo)
2.修復(fù)了一些已知缺陷
3.更安全的交互方式，優(yōu)化用戶體驗(yàn)
