臺美電話小秘書適合電話銷售、客服中心、餐飲、教育招生等行業使用，是一款專利與管理客戶電話號碼的軟件，并將電話錄音軟件、微信查詢平臺、客戶管理CRM、日程管理軟件等集于一身。
軟件功能：
來電、去電彈屏功能
當客戶來電話時，電話小秘書可以獲得本次來電的電話號碼，并通知“智伶”技術，對來電號碼進行客戶比對。
如果客戶已經錄入到系統中了，電話小秘書會自動對來電客戶進行“彈屏顯示”。反之，如果是“新客戶”，電話小秘書可以只顯示“來電小窗口”或者是彈出空白的客戶資料界面，等待您進行信息補錄。
除了客戶來電時能夠彈屏以外，給客戶打電話時電話小秘書也可以彈屏顯示。
對于每一次電話的來電或電話撥出，電話小秘書都會自動的記錄到系統中，并形成二張“通話清單”。
其中，一張是所有通話的“總清單”（如下圖），清單中自動記錄了每通電話的號碼、客戶姓名（如有）、歸屬地信息、接線人姓名以及通話時長等信息。
電話小秘書除了能夠自動記錄通話清單之外，還將對通話進行自動錄音。錄音可以在系統中直接聽取也可以下載、導出。
系統自動記錄的另外一張通話清單是“客戶通話清單”（如下圖），系統中的每個客戶，都會有一張屬于自己的“客戶通話清單”，這個清單只記錄了與當前客戶相關的通話記錄。
如果您希望查看某個客戶的電話打入、打出記錄，直接查看這個清單即可。
當您沒有在電腦旁邊，又需要查詢某天的通話清單信息時，那么，您可以直接在自己的微信上完成查詢。
電話小秘書所附帶的“微信服務平臺”，支持您查詢“當天”、“近３天”、“近１５天”以及“近３０天”的通話信息。找到您需要的通話信息之后，您可以點擊通話號碼，通過手機直接呼叫對方。
另外，如果有客戶撥打您的電話，而您沒有及時接聽到這個來電時，電話小秘書系統將自動記錄下本次的“未接來電”信息，并在系統中給出提醒，以提醒您漏接了某個來電。
除此之外，電話小秘書系統還將會通過“微信”，直接向您提醒，以避免您錯過某個重要的來電。
安裝方法：
1.將CCT3目錄<<完整的解壓縮>>到電腦任意目錄中.
2.打開<<解壓縮后的目錄>>,點擊"啟動電話系統"即可.
注意: 不要在壓縮包中直接點擊"啟動電話系統"圖標!
常見問題：
電話小秘書是否支持64位系統?
電話小秘書支持windows xp、vista、win7、win8、win10全系列產品,并且同時支持32位/64位系統.
電話小秘書軟件是否免費?
永久免費，還包括免費在線升級。
電話小秘書支持多人同時使用嗎？
軟件有網絡版，支持多人協同工作。
軟件特色：
1、支持電話高清錄音及電腦撥號，100G硬盤空間可以連續錄10年。
2、支持高級客戶資料管理及客戶模板定制，您可以根據自己的行業特點輕松定制自己的客戶關系管理系統。
3、支持短信通知與微信查詢提醒功能。即使戶外工作也能方便的查詢客戶信息。
4、支持網絡多用戶協同工作。
更新日志：
1.增加微信查詢、提醒功能。
2.增加客戶資料高級篩選功能。
3.完善客戶篩選歷史記錄功能。
4.修正了一些細節問題。
