奇兵到家app不僅為用戶們提供了智能鎖、家電、家具、衛浴、墻紙、地板、門窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家多種居家裝服務，而且該軟件內的師傅覆蓋了全國600城市、3000區縣以及40000鄉鎮等無盲區服務，只為解決“最后一公里”的配送、安裝和維修難題。此外，在這款軟件中的臺師傅都是經過大數據海選，并且篩選出的都批具備專業資質認證，技術精湛、高標準服務規范的師傅團隊，另外本軟件還基于LBS及大數據智能服務來實現精準匹配從而全面解決鄉鎮市場服務落地問題。不僅如此，這款家居服務平臺主研發訂單處理系統能夠對每一筆訂單 來源、去向、完成程度等信息嚴格跟進為交易安全保駕護航，同時平臺內的師傅更是全天待命，因此不論用戶何時下單、有任何難題該平臺都以最快響應速度為用戶服務。
功能特色
1、全國覆蓋
80萬專業師傅，覆蓋600城市3000區縣40000鄉鎮，全國服務無盲區。
2、專業技術
嚴格認證安裝、維修師傅，大數據驅動的評價體系嚴格品質管理。
3、快速響應
全程監控，下單快、接單快、隨叫隨到，專享高效上門服務。
4、無憂售后
服務質量問題，保修期內，師傅免費上門，全責保修。
常見問題
1、安裝產品的費用是多少？
平臺有3種下單模式，一口價訂單安裝費用在下單時選擇對應產品即可展示安裝費用；懸賞訂單價格自行定價；報價訂單由師傅報價，可擇優選擇。
2、如何下單找師傅？
①點擊網站右上角“一鍵下單”—②選擇對應的“服務類目”—③“下單模式”—④填寫對應的“商品信息”、“客戶信息”—⑤檢查無誤后確認支付，即可完成下單。
3、沒有師傅接單/報價，如何處理？
可同時下一口價/及報價訂單，提高訂單接單速度。
4、訂單退款的時間是多久？
一口價/懸賞訂單72小時無師傅接單系統自動退款，報價訂單72小時不雇傭師傅自動關閉訂單。
5、如何查看師傅電話？
商家后臺訂單管理頁面即可看到接單師傅名字及號碼，如師傅有緊急號碼點擊“緊急聯系電話”即可查看。
6、怎么申請售后？
您可以在商家后臺—訂單管理對應訂單上點售后/退款——申請檢測維修——填寫相關信息提交，師傅會接單聯系客戶上門處理的哦。
更新日志
v8.1.0版本
修復已知問題，優化用戶體驗
