TradeManager國際版即阿里旺旺國際版，是alibaba.com網(wǎng)站在線即時通訊工具，供阿里巴巴國際站的賣家及買家進行在線交流。擁有在線溝通、聯(lián)系人管理、消息管理、登錄記錄查詢等基本功能，通過TradeManager國際版還可以直接登陸到My Alibaba操作系統(tǒng)。
TradeManager使用界面
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軟件簡介
trademanager國際版是阿里旺旺聊天工具的國際版本。trademanager國際版可以幫助用戶與其他國家的用戶進行聊天、洽談、詢問。該軟件能讓全球的商戶與采購者能夠方便的進行聊天，或者尋找國內(nèi)外的合作伙伴。trademanager是一款即時聊天工具，不會因為用戶居住國外而有延遲的問題。
基本功能
1. 在線溝通
與alibaba.com的會員進行實時溝通，即時洽談商機
2. 聯(lián)系人管理
TradeManager方便快捷管理所有溝通聯(lián)系人，方便后續(xù)跟進。
3. 消息管理
有消息盒子提示未讀消息，同時可在消息管理器查看并管理所有消息
4. 登錄記錄查詢
TradeManager可快速定位的登錄地點和版本，方便統(tǒng)計在線時長，同時可檢查是否賬號是否被盜。
5. 旺鋪
所有的阿里旺旺國際版的賣家，可在即時聊天的過程中，隨時查找并發(fā)送旺鋪產(chǎn)品，無需切換到網(wǎng)站
6. 網(wǎng)站快捷入
alibaba.com的各種網(wǎng)站常用功能入口一覽無余，可免登打開
7. 定位溝通對象
點擊任意產(chǎn)品旁邊的chat now，都會記錄為溝通對象，該溝通對象在trademanger對話框右側(cè)會展示，幫助您快速了解用戶需求
8. 文件圖片互通
TradeManager電腦客戶端與網(wǎng)頁版，可進行圖片和文件傳輸，不同版本間無限溝通可能。
使用方法
TradeManager聊天記錄漫游：
不管是否在同一臺電腦，只要通過windows客戶端，登陸同一個TradeManager賬號，與買家的聊天記錄，最近聯(lián)系人都會時時同步，讓你輕松找到聊天記錄!
設(shè)置方法
1、安裝過程中系統(tǒng)會自動選擇前一版本的安裝目錄，建議不作修改以保持前一版本的帳號、聊天記錄等信息。
2、點擊系統(tǒng)設(shè)置—聊天設(shè)置—消息記錄—消息在線存儲，勾選“將我的消息記錄保存在TradeManager服務(wù)器上”
3、設(shè)置查看密碼
4、查看漫游消息記錄：打開與某個好友的聊天窗口，點擊工具欄右側(cè)的“消息記錄”，在打開的消息記錄底部右側(cè)點擊“漫游更多"，輸入查看密碼即可查看。
備注
以下內(nèi)容均指同一賬號
1.只要在windows 客戶端設(shè)置了消息在線存儲，無論你在手機客戶端聊天，MAC客戶端聊天，還是在web版TradeManager聊天，所有的聊天記錄都可以在windows 客戶端同步查看。
2.目前TradeManage的Mac版、手機版以及Web版TradeManager暫時不提供設(shè)置同步聊天記錄功能。
3.聊天記錄最長可以保留12個月。
常見問題
TradeManager無法登錄？
TradeManager無法登陸的常見提示和解決方法：
1、密碼錯誤：TradeManager的賬號密碼與My Alibaba賬號密碼相同，輸入時請區(qū)分大小寫，并注意不要有空格。如果確實密碼錯誤，請修改密碼后重新嘗試；
2、還不是會員：請查看您選擇的賬號類型是否為“國際站”選項；若不是，請重新在官網(wǎng)（點此進入）下載；
3、提示正在驗證個人信息，之后又回到登錄界面：這個問題可能是因為停電或網(wǎng)絡(luò)等原因，造成本地數(shù)據(jù)庫中文件的損壞，導致登錄本地驗證的時候通不過，返回登錄界面，可以通過重命名user.db文件，如user1.db來解決。解決方法如下：
user.db文件查看方法如圖所示：在計算機文件夾中搜索“db”，找到對應(yīng)保存路徑，打開“db”文件夾-重命名user.db文件（如果是不顯示文件后綴名的，可能名字是user）。
1）網(wǎng)絡(luò)是否正常，打開網(wǎng)頁是否正常；
2） 退出殺毒軟件和防火墻后重新登錄；
3）確認您的網(wǎng)絡(luò)代理情況：首先請查看internet選項——連接——局域網(wǎng)設(shè)置 下面的代理情況，通常是什么都沒有的。然后要確認TradeManager的代理情況（在TradeManager的系統(tǒng)設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置下是否有勾選代理）如果您有網(wǎng)絡(luò)代理，則兩者要保持一致（internet選項中和TradeManager系統(tǒng)設(shè)置中），如果沒有代理，則TradeManager也不能選擇有代理；
4）測試網(wǎng)絡(luò)連接，在TradeManager系統(tǒng)設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中，有個測試網(wǎng)絡(luò)連接的按鈕，一般測試連接服務(wù)器成功的話，登錄是正常的。
5）如果仍不能解決，按如上第3項重命名user.db文件。
軟件特別說明
阿里旺旺國際版可同步登錄國內(nèi)版阿里旺旺，將帳號類型更改為阿里巴巴國內(nèi)站即可。
