長龍航空app是由浙江長龍航空有限公司開發的一款官方移動客戶端，提供機票預訂和退改、航班動態、在線選座、在線客服等自助服務，讓你足不出戶一鍵訂購飛機票，可以隨時隨地為用戶提供“便捷、高效”的出行服務。同時軟件還設計了很多非常實用的功能，包括查詢，購買，資訊等相關板塊，還可以預定機場的其他服務，如果你的行程發生變更，直接在手機即可改簽，是你出行的好幫手，有需要的用戶可以免費下載體驗。
基本介紹
浙江長龍航空有限公司（ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO., LTD.），是以杭州機場為主運營基地的浙江省唯一的本土航空公司，擁有國內國際、客運貨運全牌照運營資質。目前，公司機隊規模在行業內處于中等規模水平，累計開通國、內外城市200多條航線，連續在民航局、華東局專項考核中位列第一。總投資、總收入、總資產規模和納稅等經濟指標實現了“一年翻一番”，先后被評為“G20保障先進集體”、“青年文明號”、“浙商全國500強”、“服務業十強企業”、“突出貢獻企業”、“財政貢獻十強企業”。
軟件功能
【機票預訂】預訂國內、國際機票;支持微信、支付寶等支付方式。
【機票退改】在線進行自愿變更行程、退票等操作。
【航班動態】快速查詢航班動態信息，為出行提供便利。
【在線選座】提前預訂機上座位，方便又快捷。
【在線客服】智能機器人在線解答熱門問題，提供高效服務。
【特價機票】不定期推出特價機票，價格低至1折。
長龍航空行李托運收費標準
浙江長龍航空執行品牌運價，推出低碳經濟艙產品。如您選購低碳經濟艙產品，包括Z/E/D/I/J/X子艙位，我們將不再提供免費托運行李的服務，您可在官網、微信公眾號、APP的預付費行李頁面購買相應產品。其中逾重行李標準如下：
1、您攜帶的行李數量、尺寸、重量超過本條件7.4.2款“非托運行李”的規定，均應作為托運行李運輸。
2、您的托運行李或非托運行李超過免費行李額的部分，被稱為逾重行李，您需為超過部分支付逾重行李費；
3、我們向您收取逾重行李費時，將為您填開逾重行李票；
4、國內航班（適用長龍航空實際承運國內航班，代碼共享航班、中轉航班等均按實際承運航司標準執行）逾重行李收費標準如下：
（1）逾重行李（本條件7.5款所涉及特殊行李除外）收費標準：
逾重行李收費標準如有其它規定或產品政策，則按照相應的規定或產品政策執行。
（2）本條件7.5款所涉及的特殊行李收費標準：
逾重行李費=逾重行李重量（千克）×(逾重行李票填開當日所適用的成人經濟艙直達全額票價的1.5%)，收取時以人民幣元為單位，元以下四舍五入。
5、國際（地區）運輸的旅客應當為其逾重行李支付逾重行李費，并由承運人和授權代理人填開逾重行李票后運輸。
（1）日韓航線逾重費收費標準
超重行李：單件行李重量大于23KG且不超過32KG，收取1000元/件；
超件行李：超出的第1件收取1000元；超出的第2件起，收取2000元/件。
超重和超件費累加計收；
如涉及國外航站，可按當地等值貨幣收取逾重費用（具體以當日匯率為準）。
（2）非日韓航線逾重費收費標準：
A、超重行李：單件行李重量大于23KG且不超過32KG，收取1000元或等值貨幣/件；
B、超件行李：收取1000元或等值貨幣/件；
C、超重和超件費累加計收；
D、如涉及國外航站，可按當地等值貨幣收取逾重費用（具體以當日匯率為準）。
長龍航空app發票打印說明
現是電子客票，預訂好后提前兩個小時到機場。到機場拿身份證在航司柜臺或自動值機臺換登機牌過安檢即可！若報一銷一憑一證，行一程一單可以在機場對應航司申請打印。
長龍航空app值機，怎么選座位？
1、登錄自己的賬戶，在服務大廳頁面選擇在線選座
2、在頁面填寫已購買的票號和乘機人姓名就可以選座了
注：飛機起飛前一天下午14：00之后至起飛前兩小時前可以選座
常見問題
1、退款多久能到
正常情況下，您在提交退票后的7個工作日，長龍航空將票款退還到您的原支付帳戶上。若您的款項未及時退回到原支付賬戶，請盡快聯系長龍航空客服熱線或聯系您的開戶銀行。
2、服務熱線
長龍航空客服熱線（956199 ）
投訴電話為0571-8168 9888
更新日志
v5.0.0版本
【長龍航空-5.0.0版本更新啦～】
全新首頁:行程卡片，隨時查閱；猜你想去，個性推薦。
新客禮包:新客專享300元機票優惠券。
實名會員專享:購票立減20元。
低價承諾:放心買，貴必賠。
無理由免費退:APP購票并乘機3次得無理由退票券。
更多特色功能:機票預定和退改、值機選座、特色升艙、特殊旅客申請、在線客服、機票驗真、報銷服務、航班動態、補訂兒童機票、預付費行李、快速安檢等
自助服務等。
