市民e家養老認證app是宜昌市民必備的一個生活服務向軟件，提供了各種各樣的政府服務，繳費服務以及公積金社保查詢服務等等，所有的信息都是官方權威發布，現在大家需要養老認證刷臉的，除了官方，也可以在這個app上操作，非常方便。
官方介紹
宜昌市民一站式政務服務app，主要功能有： 信息查詢：主要有便民公告、空氣質量、水質檢測、我的賬單、市民卡、掌上醫院、居民健康檔案、健康管理、繳水費、繳電費、繳燃氣費、話費充值、社保繳費、醫療保險、養老保險、失業保險、公積金、車輛環保檢測、車輛信息、駕駛證信息、車輛違章、企業查詢、職稱查詢、工資賬單等功能。 我要辦事：公租房申請、養老人員待遇資格認證、網上立案、學生網上報名等
市民e家養老認證app簡介
市民e家，一般又稱宜昌市市民e家,市民e家養老認證,宜昌市民e家app。
發布宜昌生活便民公告、政府公示公告，可輕松查詢水費、電費、燃氣費、社保、公積金、個人所得稅、車輛違章、車駕信息、企業信息等12類信息資訊。此外，“宜昌市民e家”還能根據市民需求定制專屬的賬單推送服務。
市民e家養老認證操作方法
根據宜昌市社保局城鎮職工養老保險待遇資格認證工作安排，我市從2019年1月起開始推廣企業退休人員 “市民E家”手機認證。
企業離退休人員進行年度領取養老金，資格認證按自然年度任意月份認證一次；
領取遺屬生活困難補助的人員每季度末認證一次。
認證方法有“市民E家”手機認證、人社服務大廳窗口認證、網上認證、寄表認證等多種認證方式。
根據您通過“市民E家”手機認證描述的情況，如果您進入“市民E家”進行養老人員認證，手機系統提示認證成功后就不會影響正常領取養老金
相關問題
1：打開“市民e家”后為什么找不到“養老認證”？
請檢查您的市民e家是否為最新版本，可按照上文步驟一中給出的二維碼下載最新版本進行認證。安卓系統版本號為3.7.2，ios系統版本號為5.30，點擊app首頁左上角“設置”-“關于”即可查看。
2：沒有智能手機或者不會操作怎么辦？
如果您沒有智能手機或者不會操作，可以由親友幫助您完成“刷臉“認證。
您也可以到居住地所在社區，由網格員通過社區e通為您完成“刷臉”認證。
行動不方便的市民，可以與您的所在社區網格員聯系，上門為您完成“刷臉”認證。
3：提示“人臉識別”認證不通過怎么辦？
請盡量保證認證環境安靜、光線充足，摘掉帽子、眼鏡，若提示不通過可重復多試幾次，仍無法辦理的，到居住地所在社區，由網格員通過社區e通為您完成“刷臉”認證。
4：居住外地的人員如果提示認證失敗怎么辦？
請在宜昌政務服務網(www.yczwfw.gov.cn)，個人辦事-養老資格認證中下載《協助認證表》，進行寄表認證。
5：如何確定已經認證成功？
認證成功后系統會提示認證成功，若仍然不確定，可在認證記錄里面查詢最近的認證情況。
